国泰航空再次道歉：已经暂停有关空中空服员的飞行任务
我要评论据“国泰航空”微博5月23日消息，国泰国泰航空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的航空经历再次道歉。声明全文如下：
国泰航空声明
就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的再次暂停经历，引起大家的道歉广泛关注，我们再次郑重道歉。已经有关
我们高度重视此事件，空中空服已第一时间联系旅客，飞行进一步了解情况。任务目前，国泰我们已经暂停有关空中空服员的航空飞行任务，即时展开内部调查，再次暂停并会于三日内公布处理结果。道歉
我们郑重承诺，已经有关对于任何有违规章制度，空中空服有悖职业操守的飞行不当言行，一经确认，均会严肃处理。
感谢社会各界的关注和反馈，我们会认真查找不足，不断改善国泰航空的服务品质。
此前报道：
5月23日，有媒体报道称国泰航空歧视非英语乘客录音曝光。录音显示，空乘用英文说“若你不能用英语说，就不能用毛毯”，随后传来哄笑声。
5月22日晚，@国泰航空 发布声明：我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。
此前，社交媒体上出现“实名举报国泰航空歧视非英语乘客”的帖子，引起广泛关注。举报人称在搭乘国泰航班CX987时，听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的乘客，并使用了歧视性言辞。
南方网综合自：顶端新闻、@武汉发布、@国泰航空
相关文章
默克光电科技亮相DIC EXPO 2026：以材料智能驾驭多维之光，赋能AI时代新型显示
默克聚焦显示材料、光学技术以及量测与检测三大领域，支持显示、光学器件与先进电子制造实现更高性能、更高效率和更稳定的规模化生产。依托在中国的本地研发、应用、制造和服务能力，默克持续深化与中国客户及产业链2026-09-01
复宏汉霖2026年中期业绩：盈利能力持续跃升，进入全球价值兑现期
上海2026年8月21日 /美通社/ -- 8月21日，复宏汉霖2696.HK）发布2026年度中期业绩。报告期内，公司展现出强劲的内生增长动能与高质量造血能力，实现营收人民币35.882亿元下文中所2026-09-01
多维度构建全新的中国“Cool”印象，从亚太媒体视野看梦想之城如何具象化
这个夏天，海外社交平台上关于中国的热词接连刷屏——从深入人心的“China Travel”，到火爆全网的“China Cool”，它们正在全球社交语境中，从多个维度构建出全新的中国“Cool”印象。走2026-09-01
第二届世界人形机器人运动会今晚8月22日）在国家速滑馆“冰丝带”正式开幕。开幕式前的表演环节中，一台国产人形机器人完成原地起跳2.88米，超越了人类男子双足立定跳高最好成绩2.45米。剪辑 高燕萍校对2026-09-01
当地时间11日，俄罗斯国防部发布战报称，俄军在顿涅茨克和扎波罗热方向击退多次乌军进攻。乌克兰军方同一天称，乌军在巴赫穆特、顿涅茨克南部都有所推进，并重新控制两处村镇。当地时间11日，俄罗斯国防部发布最2026-09-01
巴黎2026年8月22日 /美通社/ -- 娇韵诗自豪地宣布 章子怡为娇韵诗 Precious Global 发言人。这位 中国女演员、导演和制片人是全球公认的电影偶像，其非凡的才华赢得了全世界的赞誉2026-09-01
最新评论